Курс Управление конфликтами в организации
Цели и задачи электронного курса "Управление конфликтами в организации":
- Дать представление о причинах появления в коллективе проблемных сотрудников;
- Рассказать о том, как управлять работой «сложных» людей, предотвращать конфликты и саботаж;
- Научить предотвращать демотивацию подчиненных, повысить эффективность их работы;
- Помочь освоить практические методы решения самых распространенных проблем организации: опозданий, нарушений субординации, плохой исполнительской дисциплины, апатии, недоброжелательности, агрессии.
Аудитория курса "Управление конфликтами в организации":
- Руководители подразделений и рабочих групп;
- Сотрудники, входящие в кадровый резерв компании.
Содержание электронного курса "Управление конфликтами в организации":
Учебный курс представляет собой набор инструментов руководителя для решения проблем, связанных с персоналом.
- «Безнадежные» сотрудники и методы работы с ними;
- Ошибки при мотивации проблемных сотрудников;
- Модели поведения людей на работе;
- Проблема опозданий и способы ее решения;
- «Синдром установки на неудачу», проблема отношения к «сильным» и «слабым» сотрудникам;
- Практические рекомендации для разрешения ежедневных трудностей.
В состав курса "Управление конфликтами в организации" входят интерактивные практикумы, а также предварительное и финальное тестирование.
Посмотреть демонстрационный курс »
Более подробную информацию об электронных курсах вы можете получить по телефону (44) 331-83-93
Другие курсы по этой тематике:
- Принципы формирования эффективной команды
- Мотивация персонала
- Структурированное интервью
- Управление конфликтами
- Управление талантами
- Эффективное собеседование
- Клонирование лучших сотрудников
- Развитие персонала
- Наставничество как инструмент развития персонала
- Управление слухами
- Управление конфликтами в организации
- Типология личности MBTI